微软遭遇全球性服务中断 导致航空公司、机场、银行等瘫痪

微软遭遇重大服务中断,导致全球企业、金融公司、航空公司和紧急服务无法访问计算系统。

跟踪服务中断网站Downdetector.com收到了数千名用户反馈Microsoft 365应用和服务出现问题的报告。

本次微软服务中断影响了包括美国航空、达美航空、美联航、边疆航空、土耳其航空、印度靛蓝航空,以及印度孟买、德国柏林和澳大利亚悉尼等地的机场。南非Capitec银行和新西兰多家银行也受到影响。

“我们正在调查影响用户访问各种Microsoft 365应用和服务能力的问题。”微软Microsoft 365 Status周五早些时候在X社交媒体平台上表示。

在微软云计算平台Azure的状态页面上,该公司表示,问题始于美国东部时间周四晚上10点之前,影响到美国中部的系统。在更新中,微软表示已确定原因并正在努力恢复用户的访问权限。

此次中断迫使廉价航空公司Frontier取消了部分航班。Frontier在一份声明中表示:“我们的系统目前受到微软中断的影响,这也影响了其他公司。我们感谢您的耐心等待。”该航空公司表示将向受影响的乘客提供退款。

美国联邦航空管理局表示,Frontier要求其在周四晚上暂停该航空公司在美国各地的起飞。地面停飞后来被取消。

据其网站称,这家总部位于丹佛的航空公司在美国、加勒比地区、墨西哥和中美洲提供约120个目的地的航班服务。

另一家总部位于明尼阿波利斯-圣保罗国际机场的低成本美国国内航空公司Sun County在周五早些时候的X帖子中表示,此次中断影响了多家航空公司。

“因此,我们的一些服务暂时不可用。我们正在与第三方合作尽快解决此问题,感谢您的耐心。”Sun County表示。

在澳大利亚最繁忙的悉尼机场,当地时间周五下午,一些航空公司的运营和航站楼服务受到影响,尽管航班仍在抵达和离开。

澳大利亚最大的航空公司澳航表示,由于全球软件问题,其系统受到一些影响,并影响了其他一些业务。该航空公司没有就航班是否按计划运营发表评论。

悉尼机场发言人表示,当天晚些时候可能会出现延误。

“我们已经与航空公司合作伙伴启动应急计划,并在我们的航站楼部署更多工作人员来协助乘客,”该人士在一封电子邮件声明中表示。

伦敦证券交易所周五表示,技术问题影响了新闻公告的发布。

另外,据报道,令人恐惧的“蓝屏死机”(BSOD)错误屏幕在全球范围内导致多家媒体机构、航空公司、银行甚至911紧急操作员出现服务中断。主要微软服务的服务器问题随后影响了Verizon等蜂窝网络。

由于信息系统屏幕在全球机场无法显示航班信息,“全球停飞”状态下的商业航班被迫停飞,英国天空新闻电视频道目前也处于离线状态。

许多遭受蓝屏错误的Windows设备似乎依赖于安全软件Crowdstrike,其工程师意识到与其“Falcon Sensor”有关的问题。目前尚不清楚导致BSOD问题的具体原因。

(校对/张杰)


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